vv29-তে প্রশ্নের সরাসরি জবাব
অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে আটকে যান — কোথায় যাবেন, কীভাবে টাকা পাঠাবেন, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে। এই পাতায় সেই সব প্রশ্নের উত্তর গুছিয়ে রাখা আছে। vv29-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি OTP লাগে — আলাদা কোনো কাগজপত্র নেই। জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে Send Money করুন, তারপর অ্যাকাউন্টে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন
— সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই ওয়ালেট ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, এটা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অংশ। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু সেবার প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই যোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে Send Money — সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত জমার পথ
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা দিলে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে সঙ্গে সঙ্গে নিশ্চিত করুন
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকেও সরাসরি জমা ও উত্তোলন করা যায়